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L'ombudsman et son équipe

Nancy Fournier
Ombudsman

Après avoir obtenu un baccalauréat en relations industrielles (1995) ainsi qu’en droit (1997) à l’Université Laval, Nancy Fournier a amorcé sa carrière en droit de l’emploi au sein d’une société d’avocats à Québec. Elle a, par la suite, intégré la direction des ressources humaines à la Banque Laurentienne, notamment à titre de directrice des affaires juridiques, et travaillé dans le domaine de la santé et sécurité au travail à la Société immobilière du Québec.

En 2008, elle joint le Réseau de la santé et des services sociaux où elle devient chef du service de santé au Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CIUSSS de l’Estrie – CHUS) puis cadre en gestion des risques dans le secteur de la prestation des soins et des services aux usagers. Animée par le désir de mieux comprendre les enjeux auxquels font face les établissements de santé et les personnes, elle effectue un retour aux études à temps partiel qui mènera à l’obtention d’un DESS en gestion et développement des organisations (2015) et d’une maîtrise en droit et politiques de la santé (2018).

Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés et du Barreau du Québec, ses intérêts pour la prévention, la gestion des risques et les modes alternatifs de règlement des différends l’ont amenée à occuper les fonctions de coroner à temps partiel (2015-16) et à devenir, en juillet dernier, médiatrice accréditée.

Impliquée dans la communauté, elle a fait partie du Comité Oxfam-Québec, région de l’Estrie, et est notamment bénévole pour le Club des petits déjeuners et Éducaloi.  L’expérience de solidarité internationale à Cochabamba (Bolivie) qu’elle a eu le bonheur de vivre en 2010 lui a permis d’approfondir sa réflexion personnelle et de mesurer l’importance de l’éducation sur « l’empowerment » et le développement des individus et d’une communauté.

Nancy Chamberland
Ombudsman par intérim

Nancy Chamberland a retrouvé au mois d’octobre 2022 le fauteuil d’ombudsman qu’elle avait occupé de 2010 à 2015. Elle remplace Nancy Fournier dans le cadre de ses fonctions.

Elle a occupé diverses fonctions au sein de l’Université Laval, vice-rectrice adjointe aux ressources humaines, adjointe au vice-recteur exécutif, directrice du Centre de prévention et intervention en matière de harcèlement psychologique et des violences à caractère sexuel (CPIMH/CIPVAC).

Notaire de formation, elle a été inscrite au Tableau de la Chambre des notaires de juin 1980 jusqu’en mars 2022. Madame Chamberland détient un MBA en gestion pour cadres, elle a complété le cours en gouvernance des sociétés. Elle a amorcé sa carrière en pratique privée avant de joindre la Chambre des notaires en tant que directrice des services juridiques. Elle a aussi occupé différentes fonctions de gestion au Bureau des services financiers, à l’Autorité des marchés financiers, au ministère de la Santé et des Services sociaux et à Québec International. Elle a siégé à divers conseils d’administration dans les milieux culturels, gouvernementaux, communautaires et d’entreprises privées.

Amélie Carrizey
Secrétaire de l’ombudsman

Amélie Carrizey fait partie de l’équipe du Bureau de l’ombudsman depuis septembre 2022. En tant que secrétaire de l’ombudsman, elle assure la plus stricte confidentialité dans ses tâches de secrétariat et d’administration.